2015-07-05
出来れば。。。。
土日はともかくですが。。
突然の予約キャンセルはちょっと控えて頂きたいモノです。
15分前に電話でキャンセル。。。。。
土日は普段働いているお客様がサロンに来たいため
結構早い段階でご予約が埋まってしまう事が多いです。
そのため、「前日、当日、、空いている時間、どこでも
いいからお願い出来ませんか??」
こんなお電話でのありがたいお問い合わせもやむなく
お断りする事もしばしあります。
完全にサロンの都合ですが、もし取ってしまうと前後のお客様を
相当待たせてしまったり仕上がりがだいぶ押してしまったりと
どっちにしてもお客様に迷惑がかかってしまうので。。
「申し訳ございません。その時間は先約が入っておりまして。。」
のアナウンスはそういう理由です。
なので突然の数十分前のキャンセルは控えて頂きたいです。
そこに予約を入れたかったお客様がたのに。。。。
という事実をちょっと理解して頂きたいと思います。
天災や、公共の交通機関での事故。病気等
色々あるかもしれませんがご理解とご協力お願い致します。
一人でも多くのお客様には携わりたいと思っていますし
期待以上の結果や感動を届けられるように毎日
時間を削り未来の担当するお客様の為に努力しています。
「ちょっと。。。そこまでは。。。」
「急用だって。。。。」
理解しています。
でも体は一つしかありません。
こんなにサロンがひしめくエリアで自分の事を
ネットなどで知って頂き来て頂ける、(頂けた)
というチャンスや可能性を潰したくないのです。
ご理解ください。。
来て頂いた際には勿論全力で素敵にさせて頂きます。
なので一日のスケジュールの中でお忙しいと思いますが
「サロンに行く」という部分の割り振りや優先順位を
上げて頂きますと嬉しいです。
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