バッサリ悩んでる方！
切ってみたらいかがですかー
ショートは魅力が沢山。
小顔効果もあるし、ロングに比べるとどんな洋服にもマッチしやすいですよ。
大事なのは顔周りの長さ。そして前髪の感じ。
シルエットがショートでも前髪が長めか、どうかでも全然違うもの。
切りたくても「ちょっと怖いな」という方は大体が前髪の雰囲気を気にされる事が多いみたいですね。
そりゃワイドな前髪でパッツンにすれば全然テイストも変わって来るけどそこは考えてテイスト合わせて切りますよっ
ポイントは今だったら耳にかけれるくらいの耳後ろの丸み、前髪の長さ、不揃い感。
頭の形が乾かしただけででるかどうか！？
十分なりたい雰囲気のイメージを擦り合わしていざ切ってみるとけっこうしっくり来てハマっちゃうかもしれませんよ。
是非ー
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などにもこまめにupしています
公開していますのでそちらも是非
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初めて担当する時はやっぱり緊張するけど心の中ではスゴい意気込みがあります。
お店にいらした新規のお客様って言ってみれば他店の失客。
なんでもう一回行かなかったのか？
今回自分の所を選んでくれたのはなんでだろう？？？
いつも色々と考えてしまいます。
新規新規って毎日働いていると麻痺してくる事もあると思う。
新規の、、、初めてのお客様。
軽い気持ちになってはダメですね
お店にいらしたお客様って事で普通にカットするんだろうけど、
お客様からしたら初めてだし不安も多い！
個人的にはこんな感じに思う。
「初めての担当だからこそ自分も知ってもらって満足を越えた何かを提供しよう」
「単純に感動させよう。させるにはどうしよう。なにしたらいいか？？」
「もう一回来てもらうにはどうしたらいいか。いいんだろうか？」
「悩み、希望、望む部分の核はどこだろう。」
「自分が切ったら何処がどうなってどう変わるかのbefor,afterプレゼンポイントは何処か？」
「切る前の現時点で何処が可愛いか、ステキか見つけて言おう」（例えばベタだけど頭の形がキレイなど、、、）
いろんな事を考えてる。。。
それだけ必死、切るのも勿論外せないけど、切る前から始まっている。。
いかに自分のいい感じの勝利パターンに持って行くかが勝負。
言って見ればカットを挟んでのプレゼンみたいなもの
言って→聞かせて→実行→実感→安心＆信頼ポイントが上がる→納得＆感動→再来＆fun
こんなルーティンが最高のシナリオ
ただカットでの掴みや、似合わせ、雰囲気作りは必須条件な気がする。
やっぱりここを外すと全部が崩れる。
ここがあってこそ、先ほどの言って→聞かせてのプレゼンが最後迄生きてくるし次の日からジワジワ来る気がする。
女性のお客様の中でもヘアーサロンに行く＝hair styleを買いに行っているという感覚の方って多いと思います。
特に働いていて自分を少しでも素敵に、キレイに魅せようとするのは当然の事。
位置づけとしては洋服を買いに行くのと同等だし自分のお気に入りの服やサイジングに出会うのと同じ感覚だと思う。
僕らのポジションとしてはそのお客様のお気に入りのセレクトショップやかかりつけのドクターに
なれるかどうかに次がかかっている。
だから絶対外せない。。。。外したくない。。
だからその為にいろいろ準備する。用意する。
こうして撮っている作品もその一つ！
単純にイメージを作って世界観や雰囲気をプレゼンする事によって自分の仕事に関する価値観をイメージして
もらう心がけの一貫でもある。
その他に女性誌をくまなく読みテイストやトレンド、今何が受けているのかを探る。
様々な雑誌に目を通す事で色々なジャンルを知っておく事が出来る。
新規でいらっしゃるお客様は全員が同じテイストとは限らないのでその為でもある。
じゃないと先回り出来ない。。
ちなみに僕はカット中はあまり喋るタイプじゃ無いけどスゴい底の底というくらい迄
目の前のお客様の事を切りながら考えている。→本当です笑
雑誌ごとに受けるスタイルや小物、バランス感覚、細かく違ってきますからね。
ヘアースタイルに置き換えても結構変わってくるんです。
レイヤーの位置とか、重さとか、質感など、、前髪の作り方とか。。
仕草だって変わってきますしね。
用意、準備、意気込み、自分を知ってもらうパターン。プレゼン。。。
全部がお客様にたいして納得する形で伝わって形になった瞬間初めて満足感や再来に繋がると慎重にいつも考える。
いつもいつも思っているうちに本当にいつの間にか慎重になっている自分がいる気がする。笑
そしていつも不安。。。。
もう１０年来てくれているお客様に対してもたまに「本当に大丈夫ですか？？」
みたいに聞いてしまう事もある。笑
それくらい慎重なんです。真剣だから。毎回馴れ合いにはしたくないし。
毎回毎回。。。一回一回真剣に、、、新鮮に。。
感動＆満足させるために用意と意気込みが大事ですね。
頑張ります。ひたむきに続けます！！
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先月新規のお客様から人気のあったスタイルです。
程よいカール感と透明感。
いらしたお客様に実際聞くと「毛先だけ少し巻けば出来そうかも」っていう感じの感想でした。
ロングの方も切りたいけど切りすぎるのはもったいない。
でも傷んでいる所は切りたい。。。。
そんな意見も多かった。
あとは自分で巻くのがカンタンそう！！
この意見も多かったです。
大人っぽくも、カジュアルも兼ね備えたいい感じのセミディーだと思います。
他のミディアムスタイルはコチラ
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毛先も厚みが合ってカラーの色味と合わせて艶×艶の質感で楽しんで見ては！？
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最近のスタイルの傾向に関してチョッと思う事。
一言で言うとスゴくシンプルになってきた。
シンプルって言っても何もしないのではなく。お客様が自分で出来るくらいの感じのスタイルが多いという事。
ヘアカタにしてもwebにupされているスタイルにしても皆結構シンプルだ。
シンプルかつ透明感や抜け感があるようなスタイルが支持されているのかもしれないですね。
スゴいコテ巻きした様なスタイルよりも毛先だけ少しだけ揺れている様な感じのモノが多いと感じています。
雑誌なんかもラフにイメージされているものが多いですよね。
最近は特に「髪（hair style)じゃない。。。」気が。。。！！
トータルで女のコがカワイイって雰囲気になるように髪の毛は透き通ってて
潤いたっぷりで柔らかに見えるもの。
そんなのが支持されているかも知れないですね。
キーポイントはこんな感じ
「崩れてもカワイイ」
「思わずさわりたくなるようなやわらかそうな質感」
「艶があって毛先は厚みがあるんだけど束感が出て軽やか」
自分もシンプルな質感のスタイルがどちらかというと好きです。
アウトラインは厚めなんだけど毛束感があって優しく揺れるようなふんわりした感じのが好きです。
コテも最近は沢山グルグルに巻きません。笑
毛先だけワンカールか途中にゆるーく。
最後にwaxを毛先に握っておしまい。
空気を沢山含んだ様な柔らかーいスタイルが最近人気です。
セミディ〜ロングの間位の長さのスタイルが特に人気ですね。
コチラ側が思っているほどお客様ってそんなスペシャルな所求めていない気がします。
まさに雰囲気なんですよね〜
それよりも見た目のインスピレーションとか「こんなのしたーい」って
思わせられるかどうかが今は大事！
それってスゴーく凝った、いかにも「自分で出来なそう。。。」って思われる様な
スタイルよりシンプルに「あーいいな〜」って魅せれる様なそんな所を狙いたい。
「乾かしたらそれなりになった」「いいかもー」
「出来そう！！！」「手が届きそう」
その辺がスゴく大事。
いかにシンプルに、、そしてお客様目線に寄せたスタイルをもっと心がけて行きたいな。
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カットする時必ず思う事があります。もしくは実際している事でもある。
髪の毛を切るんだけど切る事だけに集中しない事
そしてカウンセリングでこんな感じには言いません
「ココ何センチにしますか？」
「量はどれくらい取りますか」
お客様ってサロンに来る時結構期待値は高めで来ると思います。
初めて行く時なんかは特に思っていると思います。
最初から「どーせこんな感じになるだろうな。。」って思って来る人は少ない気がします。
少なからず期待感とドキドキ感と、不安が入り交じって感じですよね。
でも美容師さんには実際画像も見せてはいるんだけどなかなか全ては伝え切る事が出来ないもの。
カウンセリングの時などはそのドキドキ感と期待感を受け止めて、感じて、、
出来ればお客様のテンションのまま期待値などを消してしまう事なく進めていきたい。
話を折る事無く全部聞いて「はい、わかりました！！」
事実こんな感じに近い笑
この時点では大体セット面で「初めまして」って所で自分は聞く立ち位置。
お客様はドキドキ感もありながら、期待を込めて「伝えなきゃ・・」「気持ちを理解してもらわなきゃ・・・」
だからとりあえず話を全部聞いて、「わかりました」っていってシャンプー。
まあ全てこんな感じではありませんが、気持ちやスタンスはこんな感じです。
ココ迄来てお客様の気持ち的には「あー解ってもらえたかな？」「伝わったかな？」
まだ「ドキドキ感」や期待は残っています。
ココが重要！！
いかに最初にハサミを入れる時迄「ドキドキ感を引っ張れるか」
逆に最初に否定してしまっては全てが台無しになる可能性も！！
もうテンションが変わってしまうと元に戻すのが難しい。
マイナスからのスタートになってしまうんですよね。。。笑
「あー、やっぱりダメなのね。。。」「やっぱ難しいかー」
例えダメージがあったとしてちょっと難しい場面でも
最初に思わせてしまうのと、切りながら段階を経て説明を加えながら理解してもらうのとでは
結果「できない」が同じでもお客様の気持ちの意味合いや変わってきますし自分への評価も変わってきますね。
そしていくら最初に「できない」と折ってしまわなくても
文頭に書いた
「ココ何センチにしますか？」
「量はどれくらい取りますか」
これも同じです！！
お客様の期待値を半減してしまうと思う。
一見スゴく丁寧な感じに表向きは見えるかもしれないし、
美容師としてもそのつもりだと思う。。
でも期待値一杯のお客様からしたら
「ココ何センチにしますか？」
「量はどれくらい取りますか」
なんて・・・「解らない。。。」「解ってよ。。。」「さっき言った感じの雰囲気にして。。。。」
親切心、慎重な部分が時には裏目に出ます。
切ってる最中に聞けば全然違うのに。。
ハサミがはい入っていない段階で色々コチラ側の主観でいくら丁寧に聞いたとしても
お客様からしたら正直わかりません、、、謎だらけ。。
話を受け止めて、理解して、確認して。。
期待値を背負ってドキドキ感のまま正解へと導く。。
先回りして。。
そうすると感動される気がする。
こんだけサロンがあると喜ばれるだけでは再来しない現実。
感動させないと繋がらないと思ってる。
自分主観の丁寧、とか親切とか。。。
言って見ればマニュアル的なのって実際は使えない。。
マニュアルでしかない。
目の前のお客様を見極めてLIVE感を保ち、いかに感動させるかが絶対の勝負所！
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テーマは[closet][glossy][luxe]
衣装を集めライティングを組み質感を作り色々な物が形になった世界観でした〜
また来年やりたいなー。
produce
Atsushi saitou
model
阿島由芽
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Atsushi Saitou
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